Politique de confidentialité

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Acer Inc., (au 8F, N° 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taïwan, République de Chine) et Acer Europe SA (dont le siège social est situé au Via della Posta 28, 6934 Bioggio, Suisse), ainsi que leurs affiliés européens (ci-après «Acer» ou «Nous») s’engagent à protéger vos données personnelles lors de votre navigation sur le site Internet https://fr-store.acer.com (ci-après le «Site Internet»).

 

Cette politique de confidentialité vise à vous fournir les informations précises sur la manière dont nous utilisons, divulguons, stockons, combinons, alignons, conservons, éliminons, effaçons, adaptons, diffusons ou rendons disponible (ci-après le «Traitement») vos données personnelles.

 

 

Le responsable du traitement

Le responsable du traitement desdites données est Acer Europe SA (dont le siège social est situé au Via della Posta 28, 6934 Bioggio, Suisse).

 

Les données personnelles que nous traitons

Nous obtenons les données personnelles que vous nous communiquez. Nous demandons des données personnelles lorsque vous effectuez un achat sur le site Internet, lorsque vous créez un compte chez nous ou lorsque vous vous abonnez pour recevoir des actualités concernant des offres spéciales, des évènements ou des mises à jour des produits. Les données personnelles que nous vous demandons incluent votre nom, votre adresse, vos numéros de téléphone, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre sexe, vos données de facturation et d’achat et, avec votre consentement exprès, vos préférences et habitudes de consommation. La remise de vos données personnelles est nécessaire pour la conclusion du contrat de vente des produits Acer.

 

Concernant les opérations d’achat, pour l’exécution des obligations résultant du contrat devant être conclu, vous devrez fournir certaines informations concernant votre carte de crédit (numéro, nom du titulaire, date d’expiration, marque, CVC/CVV), au vendeur officiel, ModusLink B.V. dont le siège social est situé au Laan van de Leeuw 4, 7324 BD Apeldoorn, Pays-Bas (ci-après «ModusLink») agissant en tant que responsable du traitement indépendant. Toute information divulguée à ModusLink sera régie par sa propre politique de confidentialité consultable sur ce lien https://www.moduslink.com/politique-de-confidentialite/.

 

Par ailleurs, lorsque vous visitez notre site Internet, nous recueillons automatiquement certaines informations depuis votre appareil, dont la transmission est implicite dans les protocoles de communication d’Internet. Ces informations ne sont pas recueillies dans le but d’être associées à des personnes en particulier, mais leur nature est susceptible, par le biais du traitement et de l’association des données détenues par des tiers, d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données inclut les adresses IP ou les noms de domaines des ordinateurs utilisés par les utilisateurs connectés au site Internet, l’URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur ainsi que d’autres paramètres concernant le système d’exploitation et l’environnement informatique du visiteur.

 

Le site Internet place également des cookies afin de faciliter l’expérience de navigation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies https://fr-store.acer.com/cookie-policy/.

 

Objet du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

  • pour administrer toutes les commandes que vous avez passées; pour enregistrer et gérer votre/vos compte(s); 
  • pour vous apporter l’aide nécessaire; 
  • pour lancer et coordonner des évènements promotionnels et des activations; 
  • pour répondre à vos demandes ou vous fournir les informations, les produits ou services que vous demandez;
  • pour administrer notre site Internet et pour éviter ou détecter la fraude et des abus de celui-ci;
  • pour exécuter nos obligations résultant de tout contrat conclu entre vous et nous;
  • pour effectuer des études et analyses.

Si vous avez donné votre accord, nous traitons également vos données personnelles pour vous envoyer des informations sur:

  • la commercialisation de nouveaux produits;
  • les offres spéciales, les ventes et les promotions;
  • les évènements en magasin et autres.

 

Veuillez noter que nous faisons également le lien entre les données personnelles que vous avez soumises sur notre site Internet avec d’autres données personnelles vous concernant qu’Acer peut avoir obtenu par d’autres moyens, par exemple des données personnelles recueillies au cours de vos interactions avec des médias sociaux, des applications de tiers ou d’autres technologies similaires.

 

Communication aux tiers

Acer ne vend pas vos données personnelles. Seules les personnes dûment autorisées au sein de notre organisation auront accès à vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour les fins décrites ci-dessus.

 

Nous partageons vos données personnelles également avec:

  • ModusLink, pour la conclusion des achats;
  • un fournisseur de service tiers et les affiliés d’Acer, qui traitent vos données personnelles conformément aux fins décrites ci-dessus, agissant en tant que sous-traitants, si nécessaire ou pour les fins auxquelles vous avez consenties;
  • si vous avez donné votre accord, avec d’autres entreprises qui peuvent vous contacter au sujet de leurs produits/services susceptibles de vous intéresser.

 

Par ailleurs nous divulguerons également vos données personnelles à des tiers lorsque cela est nécessaire ou requis:

  • pour protéger la sécurité ou l’intégrité de nos bases de données ou de notre site Internet;
  • dans le cadre de procédures judiciaires (par exemple en rapport avec la diffusion de produits contrefaits ou non autorisés) et pour se prémunir contre la responsabilité juridique;
  • dans le cas d’une société commune, d’une collaboration, d’une opération de financement, d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation, d’un changement de forme légale, d’une dissolution ou d’un évènement similaire et/ou d’un successeur potentiel ou réel.

 

Nous sommes également susceptibles de divulguer vos données personnelles à l’autorité judiciaire si nous sommes contraints de le faire par la législation applicable en vigueur ou suite à la demande motivée des autorités de votre pays.

 

Si nous souhaitons partager vos données personnelles avec des tiers autres que ceux décrits précédemment, nous demanderons votre autorisation.

 

Transfert de vos données personnelles

Étant donné qu’Acer est une entreprise internationale, vos données personnelles sont susceptibles d’être transférées à l’extérieur du pays dans lequel elles ont été recueillies et peuvent être partagées dans le groupe ou bien à un tiers situé dans d’autres juridictions, notamment celles situées en dehors de l’Union européenne.

 

Vos droits

Les sujets auxquels les données se réfèrent ont le droit d’obtenir, à tout moment, la confirmation de l’existence des données et de connaître leur contenu et leur origine, de vérifier leur exactitude ou de demander leur intégration, actualisation ou modification. Les utilisateurs ont le droit de demander l’annulation, la transformation sous une forme anonyme ou de bloquer le traitement des données en violation de la loi et de s’opposer, en tout cas, pour des raisons légitimes.

Veuillez noter que si vous retirez certains consentements, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions du site Internet ou des autres sites Internet ou services en ligne.

 

Afin d’exercer tout droit de protection des données, veuillez adresser vos questions, demandes ou réclamations à Acer Europe SA (dont le siège social se situe au Via della Posta 28, 6934 Bioggio, Suisse).